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Revue Française d'Economie et de Gestion

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1 Les marchés financiers, entre l’émission des sukuks islamiques et des titres financiers classiques -Analyse comparative-.   , CHAKIR CHAYMAE  
Avec une croissance des plus explosives en capitalisation et en fonds de gestion, la finance islamique commence à faire des adeptes aux quatre coins du monde. En effet de par les valeurs qu'elle porte, ce type de financement est de plus en plus considéré comme étant un rempart aux crises financières et économiques. L’intérêt pour cette branche de la finance s'est accru davantage, car ses fondamentaux basés sur le partage des profits et des pertes, ont fourni au système financier une base solide qui lui a permis de résister aux conséquences de la crise plus vigoureusement que le système conventionnel. Ceci nous a conduits à analyser le principal outil de financement islamique qu’est le Sukuk, à travers une comparaison de forme, de nature et de performance avec leurs homologues en titres classiques. Les points de divergence entre les deux moyens de financement, font la force de résilience du titre islamique et expliquent l’engouement récent, envers ce mode de financement considéré robuste.  
2 Programmes pédagogiques axés sur l’empowerment : Entre modélisation du comportement humain et aliénation au système , Youssef EL YAACOUBI ; Imane CHAHDI
Aujourd’hui, nous avons la chance de vivre une vraie transformation en passant d’une aire plutôt industrielle, de contrôle, d’anticipation, de coordination, à un monde beaucoup plus ouvert, de service et d’initiative. C’est pour cette raison qu’on a souhaité se consacrer au thème de l’empowerment qui est vraiment un processus d’initiative des salariés. Ainsi, par le choix d’un panel de managers marocains, nous entendons clarifier les tenants et les aboutissants du concept de l’empowerment dans le monde professionnel. Notre objet n’est pas de stigmatiser des théories qui possèdent par ailleurs leur utilité dans le champ thérapeutique mais de montrer de quelle manière la pensée managériale s’appuie sur ces outils de modélisation du comportement.  
3 Programmes pédagogiques axés sur l’empowerment : Entre modélisation du comportement humain et aliénation au système , Youssef EL YAACOUBI ; Imane CHAHDI
Aujourd’hui, nous avons la chance de vivre une vraie transformation en passant d’une aire plutôt industrielle, de contrôle, d’anticipation, de coordination, à un monde beaucoup plus ouvert, de service et d’initiative. C’est pour cette raison qu’on a souhaité se consacrer au thème de l’empowerment qui est vraiment un processus d’initiative des salariés. Ainsi, par le choix d’un panel de managers marocains, nous entendons clarifier les tenants et les aboutissants du concept de l’empowerment dans le monde professionnel. Notre objet n’est pas de stigmatiser des théories qui possèdent par ailleurs leur utilité dans le champ thérapeutique mais de montrer de quelle manière la pensée managériale s’appuie sur ces outils de modélisation du comportement.  
4 Perception de l’entrepreneuriat : le rôle de la famille   , Tsoavina RANDRIAMANALINA  
La recherche en entrepreneuriat est un domaine en pleine expansion. Elle concerne toute la chaine de la démarche entrepreneuriale aussi bien de la phase préliminaire que la phase d’action. En ce qui concerne la phase préliminaire, les recherches sont majoritairement orientées sur l’intention entrepreneuriale. L’objectif de cet article est de proposer une nouvelle orientation de la recherche en entrepreneuriat en insistant beaucoup plus sur la phase pré-intentionnelle et post-culture entrepreneuriale : la perception de l’entrepreneuriat. L’intention de la recherche est de connaître le rôle de la famille dans la définition de cette perception. La population étudiée est les jeunes lycéens de la région Analamanga, à Madagascar. Le modèle d’analyse est basé sur la théorie de la perception des élèves de Viau. Elle voudrait comparer le rôle de l’environnement familial, de l’environnement scolaire et éducatif et de l’environnement socioéconomique sur la perception de l’entrepreneuriat. Les résultats ont montré que la famille ne joue pas un rôle majeur dans la définition de la perception entrepreneuriale. Les actions à mettre en place consiste ainsi à encourager tous les acteurs de l’écosystème à mettre en place une stratégie mettant en valeur la famille dans toute réussite entrepreneuriale.    
5 L’APPLICATION DU MARKETING PAR LES COOPÉRATIVES MAROCAINES : CAS DES COOPÉRATIVES DE LA RÉGION SOUSS MASSA   , Hmad OUADDI  
Cette recherche inscrite dans le cadre d’analyse de la pratique du marketing au sein des coopératives via une étude empirique dont l’échantillon situe à la région Souss-Massa. Également, elle porte sur la question des difficultés de mise en œuvre d’une démarche marketing au sein des dites coopératives. Sur le tissu économique et social les coopératives jouent un rôle important dont le but d’amener à rationnaliser davantage la vente de ses produits avec prise en compte la dimension commerciale et notamment l’application des techniques marketing. Donc ladite démarche implique alors afin d’avoir une image de marque propre et d’assurer la rentabilité, la pérennité de leur activité. Les études ont montré que les coopératives sont capables de fabriquer des produits de qualité, mais ne savent pas les commercialiser. Dans un environnement d’économie de marché, la coopérative se trouve obligée d’adopter une démarche marketing et d’établir un plan marketing mix pour vendre ses produits et services. Ces mêmes études ont montré également que les coopératives négligent souvent d’effectuer des études de marché et souffrent d’une application rigoureuse des politiques marketing qui leurs permettront de mieux appréhender le marché et donc répondre aux demandes des consommateurs afin de les fidéliser. Dans cette communication, nous allons tout d’abord présenter le cadre conceptuel en définissant la coopérative, ses spécificités et en l’abordant entant que modèle d’entreprise de l’économie sociale et solidaire ; ensuite, nous allons étudier les pratiques marketing, utilisés par les coopératives de la région Souss Massa afin de diagnostiquer les défaillances, et proposer quelques conseils et recommandations qui pourront ensuite développer leurs activités et les aider à créer de la valeur ajoutée.  
6 L’effectuation, une approche réaliste de la conceptualisation des pratiques entrepreneuriales des PME   , FERHANE Driss ; AFAILAL TRIBA Rachida  
L’objectif de la présente recherche est de répondre aux questions suivantes : Avec la complexité de l’environnement économique et les limites cognitives des entrepreneurs,  dans quelle mesure l’effectuation peut devenir une approche réaliste de la conceptualisation des pratiques entrepreneuriales dans les PME ? Et si les trois  façons d’agir (selon l’approche effectuale, causale et bricolage) s’opposent ou si elles sont complémentaires, si l’une est plus efficace que les autres, où serait au moins davantage adaptée dans certaines circonstances ? Au regard de la revue de littérature et de l’état de la recherche développé, nous avons choisi de retenir trois  approches de pratiques de l’entrepreneuriat dans les PME, soit, la causation, l’effectuation et le bricolage. L’intérêt de cet article est de clarifier en premier lieu la différence entre ces approches et de donner en deuxième lieu, une explication aux pratiques qui favorisent une effectuation réussie par les PME. Notre recherche permet par ailleurs de mieux cerner le concept de pratique entrepreneuriale en ressortant que les caractéristiques de l’équipe dirigeante, de ses activités et de son environnement sont autant d’éléments à prendre en compte à l’heure d’opter pour une démarche plutôt qu’une autre et chacune étant pertinente dans des situations différentes. Sur le plan théorique et managérial, cette recherche offre des perspectives de compréhension aux chercheurs et aux professionnels des pratiques qui favorisent une effectuation réussie par les PME dans un environnement caractérisé par l’ambiguïté des objectifs et d’incertitude radicale.  
7 Taux de change interne et équilibre du compte courant au Maroc : analyse par la méthode de soutenabilité externe   , BETTAH Mounia ; EL KHATTAB Younes ; MOUDINE Chourouk 
Le taux de change interne (TCI) correspond au rapport des prix des biens et services non échangeables et ceux des biens et services échangeables. Son appréciation constitue un handicap pour l’amélioration de la balance courante dans la mesure où l’augmentation de ce taux incite les investisseurs à s’orienter, de plus en plus, vers les activités non échangeables, constituées majoritairement du BTP et des services, dont les prix et les marges sont relativement plus intéressants.  Ce travail vise à évaluer l’effet du TCI sur l’équilibre de la balance courante pour le cas du Maroc. Il consiste à calculer le TCI au Maroc pour évaluer, par la suite, le lien entre ce taux et le solde du compte courant d’équilibre. Les résultats de l’analyse de la relation entre le TCI et le compte courant d’équilibre, par la méthode de la soutenabilité externe montrent que l’augmentation nécessaire pour assurer l’équilibre du compte courant est d’autant plus élevé que la croissance économique est faible nécessitant une baisse du TCI plus importante.  
8 les déterminants de l’accès a l’emploi chez les jeunes diplômés de l’enseignement supérieur au maroc   , Jalila AIT SOUDANE ; Sanae SOLHI ; Meryem CHIADMI ; Karima GHAZOUANI
Au Maroc, les jeunes diplômés se heurtent fréquemment à des difficultés d’insertion croissantes sur le marché de l’emploi. Pour déceler les causes de cette inadéquation, cet article propose l’analyse par le modèle probit le rôle que jouent les soft skills, le capital humain et le capital social dans l’accès à l’emploi Les résultats obtenus s’accordent à préciser que l’adéquation entre le marché de l’emploi et le capital humain ne peut se réaliser en absence du capital social et des soft skills. En effet, en dehors du capital humain (diplôme), les caractéristiques de l’emploi sont influencées à des degrés différents par le capital social et les soft skills que l’individu investit dans la recherche d’emploi.  
9 Les pratiques Marketing des fast-foods en Algérie   , CHIKHI Kamel ; CHAIB Baghdad 
Cet article met en évidence le développement des services des très petites entreprises (TPE) de restauration rapide dans le monde et leurs pratiques de marketing. L'objectif est de montrer l’évolution du comportement alimentaire du consommateur algérien et d’expliquer son orientation vers la restauration hors foyer. Ainsi, en l’absence de grandes chaines de restauration rapide de renommée internationale (enseignes mondiales) comme McDonald’s, KFC, Quick et autres dans le territoire national, les entreprises locales montent au créneau et les enseignes locales prennent de l’importance. L’accent est donc mis sur le recours au techniques du marketing par les fast-foods locaux en Algérie afin de leurs permettre d'être plus compétitif dans cet environnement d'affaires en évolution rapide. Une analyse descriptive et une enquête qualitative par entretien a été menée d’un échantillon aléatoire mais de façon raisonnée d’une dizaine de fast-foods dans la ville de Tlemcen. Les résultats ont démontrés l’existence d’un état d'esprit marketing et semble se diffuser dans tous les fast-foods et restaurants locaux.  
10 Revue de littérature sur la performance de la chaîne logistique , Doha TALKHOKHET ; Mohammed MOUTMIHI
La réflexion contenue dans ce travail aura comme objectif central de se doter d’un appareillage théorique aussi riche et cohérent que possible pour examiner et expliquer les différentes approches et visions d’optimisation et de mesure de la performance des chaînes logistiques. Ce travail s’inscrit donc dans un contexte global d’identification des grandes thématiques de recherche liées la performance des chaînes logistiques. L’objectif étant d’offrir une vision aussi robuste que possible des travaux de recherche réalisés au niveau international et permettre aux chercheurs d'identifier les limites dans la littérature où des recherches supplémentaires sont recommandées.  La performance de la chaîne logistique a fait l’objet de nombreux travaux de recherche, notamment ces dernières années. Certaines recherches s’intéressaient à l’amélioration du fonctionnement du processus productif et à l’optimisation de la planification. D’autres recherches ont étudié les facteurs clés de la performance organisationnelle. Auparavant unidimensionnel et focalisée sur la réduction des coûts, l’aspect multidimensionnel de la performance est aujourd’hui confirmé. Du même, les approches et les modèles d’évaluation de la performance se sont adaptées au nouveau contexte économique.  
11 Expérience optimale et intention d'achat : Un examen de la revue de littérature et future perspective. , ADIL BOUKABIYA ; BENACEUR OUTTAJ
Durant les dernières décennies, le commerce électronique a connu une croissance exponentielle dans le monde entier en créant une concurrence de plus en plus féroce. Les entreprises sont obligées de comprendre la dynamique des expériences des consommateurs en ligne pour créer un site web ou une application attrayante qui améliore les intentions d’achat des clients. À cet effet, le lien de l’expérience optimale avec le comportement du consommateur est une relation très importante qui est rarement étudiée dans le développement du commerce électronique. Dans ce contexte, ce document vise à mettre en lumière cette relation en présentant une revue littérature des antécédents et les conséquences de l’expérience optimale ainsi que son impact sur l’intention d’achat en ligne. Aussi ce document propose un modèle conceptuel basé sur des études antérieures datées de 2002 jusqu’au 2020 qui fournit les antécédents potentiels de la notion de l’expérience optimale et de l’intention d’achat en tant que conséquence.
12 Les pratiques du contrôle de gestion sociale : un facteur d’amélioration de la performance de l’entreprise   , GUERRAOU Sanae ; EL AMILI Omar
Le présent article s’inscrit dans les études traitant la GRH-PERFORMANCE. Plus précisément, il s’intéresse à l’impact du pilotage socio-économique de la fonction RH sur la performance de l’entreprise. En effet, à  travers une  revue de littérature nous allons pouvoir construire un modèle conceptuel de recherche et formuler des hypothèses répondant à notre problématique. Nous aborderons les différentes approches théoriques de notre variable expliquée « la performance financière », et nos variables explicatives « les pratiques RH » et « les pratiques du contrôle de gestion sociale ». Nous avons ainsi ressorti une variable intermédiaire qui est « la performance sociale ». Notre recherche qui met en lumière les pratiques du contrôle de gestion sociale dans un premier temps et leurs relations avec la performance de l’entreprise dans un deuxième temps, vient enrichir la littérature marocaine où ce concept est peu abordé par les chercheurs. Ainsi, il présentera des pistes de réflexions et un modèle conceptuel qui  pourra faire objet des études empiriques.  
13 Les déterminants du risque de liquidité des banques marocaines : Une analyse par la méthode des données de panel     , QUAMAR Tarik ; MANIANI Abdelhadi ; FAWZI Sara    
La présente étude vise à déterminer les facteurs ayant ont une influence sur le risque de liquidité de 8 banques commerciales marocaines sur une période s’étalant de 2011 à 2018. Nous avons adopté un modèle de régression linéaire multiple (MCO) afin d’étudier la relation entre le risque de liquidité et un ensemble de variables spécifiques aux banques via la méthode des données de panel. Les résultats empiriques montrent que le rendement des fonds propres et le ratio de solvabilité ont un impact positif sur le risque de liquidité des banques marocaines, tandis que le ratio prêt sur dépôts et le rendement des actifs affichent une relation négative.  
14 Les déterminants de la liquidité du marché des actions au Maroc , Abderrahim BOUZIA ; Kenza CHERKAOUI
L’article suivant a pour objet de présenter un aperçu sur la revue de la littérature théorique relative à la notion de la liquidité et ses facteurs communs, d’une part, et d’autre part de chercher la présence de facteurs communs de la liquidité sur le marché d’action marocain par le biais d’une régression linéaire (En s’inspirant du modèle de Chordia et al. (2000)) et de déterminer, le cas échéant, les variables explicatives de ce facteur commun. L’étude exploite une base de données journalières de 73 actions cotées sur la bourse des valeurs de Casablanca, étalée sur une période de 8 ans (du premier Janvier de l’année 2012 jusqu’au fin Décembre de l’année 2019). Le résultat de notre étude montre que sur le marché d’action marocain, la présence de facteurs communs n’est pas significative (le Bêta moyen du marché est de 9.9 %), ceci implique que la liquidité individuelle des titres est expliquée plutôt par des facteurs spécifiques.  
15 The ERP's impact on management control within MNCs : Quantitative study   , BENNANI Hala ; NAFZAOUI Mohamed Achraf  
Since the 2000s, questions about the ERP’s impact on management control function have been a central issue for many researchers and practitioners. Some of them consider ERP systems as a key tool and a decisive instrument for improving management control function, by facilitating the standardization of data and, consequently, the consolidation of information. Furthermore, many studies demonstrate that there is no apparent link between information systems and management control. To effectively evaluate how Enterprise Resource Planning (ERP) systems can affect management control, this paper reviews theories linking these two concepts, resulting from both optimistic and pessimistic approaches. Afterwards, it presents results obtained from a quantitative research, targeting a sample of 100 management controllers exercising their functions within multinational corporations (MNC), based in Morocco. The results of this study demonstrate that ERP systems have a positive impact on the management control function, whether in terms of goal-oriented, organizational and information systems.  
16 Les déterminants de la liquidité du marché des actions au Maroc , Abderrahim BOUZIA ; Kenza CHERKAOUI  
L’article suivant a pour objet de présenter un aperçu sur la revue de la littérature théorique relative à la notion de la liquidité et ses facteurs communs, d’une part, et d’autre part de chercher la présence de facteurs communs de la liquidité sur le marché d’action marocain par le biais d’une régression linéaire (En s’inspirant du modèle de Chordia et al. (2000)) et de déterminer, le cas échéant, les variables explicatives de ce facteur commun. L’étude exploite une base de données journalières de 73 actions cotées sur la bourse des valeurs de Casablanca, étalée sur une période de 8 ans (du premier Janvier de l’année 2012 jusqu’au fin Décembre de l’année 2019). Le résultat de notre étude montre que sur le marché d’action marocain, la présence de facteurs communs n’est pas significative (le Bêta moyen du marché est de 9.9 %), ceci implique que la liquidité individuelle des titres est expliquée plutôt par des facteurs spécifiques.  
17 Les déterminants des prêts non performants : Le cas des banques marocaines   , Kenza CHERKAOUI ; Mouna SABER 
La crise financière internationale de 2008 a montré que les prêts non performants demeurent la principale cause des retournements financiers. L’accumulation des créances en souffrance dans le total des créances bancaires en est l’exemple éloquent. Avec des niveaux exacerbés, les prêts non performants risquent d’altérer la liquidité bancaire, engendrant par-là une crise systémique et éventuellement une récession économique de grande ampleur. Sur le plan réglementaire, des mesures ont été mises en œuvre par les régulateurs dans la plus importante est celle de l’approvisionnement des prêts non performants par les banques. L’identification des déterminants des prêts non performants sont à même capables d’écarter la survenance d’une crise financière. Cet article propose une identification des déterminants des prêts non performants au Maroc. A partir d’un modèle de régression multiple appliqué sur des variables macroéconomiques et financières sur une période de onze années, cette étude met en exergue que la croissance des crédits, le niveau d’inflation et l’accroissement de la masse monétaire M2 représentent les principaux indicateurs qui expliquent l’accumulation des prêts non performants au sein des banques au Maroc.    
18 Marketing et consumérisme, antagonistes ou partenaires ? , Abdelouahid Kouchih  
Nous sommes tentés de penser que la relation entre marketing et consumérisme est de nature conflictuelle puisque ce dernier en tant que mouvement de défense des clients est venu comme réaction aux abus dont font l'objet ces derniers sur le marché (produits nocifs, abus de la publicité…). Toutefois, tous ces abus n’incombent nullement au marketing qui est une discipline fondée sur la prééminence du consommateur et de la satisfaction de ses besoins. Ainsi, il n'y a point de divergence d'objectifs entre le consumérisme et le marketing. Plus encore, grâce au marketing, les entreprises perspicaces ont compris que le degré de satisfaction des clients détermine, désormais, leurs degrés de compétitivité qui se ramène, en définitive, à une relation réussie avec le client. Elles ont compris que l'unique façon de servir leurs propres intérêts à long terme est de servir les intérêts des clients et de d'éviter tout conflit avec eux. Ainsi, le marketing transcende le caractère conflictuel de la relation d’échange liant l’entreprise à ses clients en conciliant leurs intérêts divergents. Le consumérisme et le marketing sont, donc, un pouvoir et un contre-pouvoir ayant la même finalité à savoir la satisfaction du client résultant d’une relation d’échange équitable.  
19 La gestion du temps, facteur d’efficacité des ressources humaines en période pandémique : cas des managers féminins des entreprises, en temps de confinement lié à la covid 19, en République du Congo.   , Prince Valnis Kester MOLOUMBA MOKANGO ; Ange Raphaël ELENGA   
L’entreprise est une entité capable de produire les biens et les services dans un marché donné. Elle dispose de quatre ressources : les ressources humaines, les ressources financières, les ressources matérielles et les ressources immatérielles (le temps et l’information). De toutes les ressources de l’entreprise, le temps est une ressource rare et difficile à gérer. Sa bonne gestion exige rigueur, discipline et dextérité. Elle est non seulement d’actualité dans le fonctionnement effectif des entreprises modernes, mais aussi demeure le leitmotiv des managers performants. Elle contribue, en cela, à la compétitivité des entreprises. Dans cette optique, cet article vise essentiellement à comprendre comment la bonne gestion contribue à l’efficacité des managers féminins en période de confinement lié à la pandémie de la covid 19. De l’étude approfondie par le biais de la méthodologie qualitative, la collecte des données par le truchement  des entretiens semi-directifs et le guide d’entretien comme outil de recueil d’informations qualitatives ; il ressort que le respect des principes et certaines exigences que s’imposent les managers féminins constituent le socle de ce succès.  
20 Inter-cotation et liquidité : Cas des entreprises africaines cotées à London Stock Exchange   , Meryem HAKKOU ; Abdelmoumen BERJAOUI  
La multi-cotation est devenue un moyen de développement des politiques financières des entreprises. Cette étude vise à évaluer la relation entre la multi-cotation et la liquidité et à établir s’il existe réellement un impact sur la liquidité des actions africaines cotées à London Stock Exchange. En effet, il est noté dans la littérature financière que la multi-cotation est associée à une meilleure augmentation de liquidité surtout dans les pays développés. L’échantillon de l’étude est constitué de 8 sociétés africaines cotées dans le marché London Stock Exchange. En utilisant un modèle de régression analytique et l’application d’un plan de travail, l’étude a compris le volume journalier d’action échangés quotidiennement 1an avant la multi-cotation et 1an après la multi-cotation. La capitalisation boursière des entreprises concernées du marché national et international a également été utilisée dans l’étude, sans parler de l’utilisation de la proportion des transactions pour les entreprises sur le marché international par rapport au marché intérieur.  
21 Impact de la réglementation financière sur la performance bancaire : Cas des Banques Marocaines   , CHEHAB Oumaima ; ACHIBANE Mustapha
Au cours de ces dernières décennies, la stabilité financière mondiale est secouée par des crises financières récurrentes. En effet, la nature et l’ampleur de ces crises ont fait clairement apparaitre le besoin accru de la mise en place d’une réglementation financière internationale, dédiée à prévenir l’apparition des crises financières et à garantir une stabilité du système financier dans sa globalité. Dans ce contexte, l’objectif de ce travail consiste à étudier de prés l’évolution des indicateurs clés de performance des banques marocaines sur une période de treize ans, allant de 2006 à 2018, afin de cerner l’impact réel de la réglementation financière mise en place sur la performance des établissements bancaires marocains. Les résultats obtenus au cours de cette étude, montrent une évolution généralement favorable de l’ensemble des indicateurs considérés durant la période étudiée, traduisant de ce fait l’effet positif de la réglementation financière sur la performance du secteur bancaire marocain.  
22 Effet de la propriété institutionnelle sur la gouvernance des firmes non financières     , HAJI Aboubakre ; MAJDI Toufik ; IZZA Issam
L’objectif de notre étude est d’examiner l’impact de l’actionnariat institutionnel sur la gouvernance des sociétés marocaines cotées. Sur la base d’un échantillon de 30 entreprises non financières cotées à la bourse de Casablanca durant la période (2016-2019), nous avons élaboré deux modèles économétriques afin de tester l’effet de la propriété institutionnelle sur la performance et la gouvernance des sociétés de notre échantillon. Les scores de gouvernance sont élaborés en s’inspirant de l’indice de « Globe and mail » tandis que la performance est mesurée par l’indicateur de capitaux propres (ROE). Les résultats montrent que la propriété institutionnelle affecte positivement la qualité de la gouvernance sans pour autant contribuer à la performance des firmes partenaires. Ainsi, l’examen empirique du marché boursier révèle une diversité aussi bien dans la nature que la dimension des sociétés partenaires des investisseurs institutionnels. Les résultats trouvés invitent à la réflexion quant aux  raisons et les motivations qui animent le comportement des investisseurs institutionnels dans le capital des firmes non financières au Maroc.  
23 L’externalisation stratégique au service de l’innovation et du développement durable   , CHAGAR Hassan  
L’externalisation a été un levier névralgique de prise en charge des missions et des stratégies publiques de développement des infrastructures au Maroc. Pour comprendre ces pratiques externalisations et leurs  retombées, il a fallu mobiliser un corpus théorique  intégrant plusieurs théories notamment la théorie des ressources, la théorie du coût de la transaction, la théorie de l’agence, la théorie du  new public management, la théorie de l’efficience-x, la théorie des choix publics et la théorie des marchés contestés. Ce corpus a été confronté aux enseignements tirées des bonnes pratiques et avis d’experts pour constituer un modèle qui a servi à l’étude empirique concernant les organisations de gestion des infrastructures de transport au Maroc (Route & Autoroutes, Ports a Aéroports, Ferroviaire). Les enseignements tirés de ce travail de recherche ont permis de proposer une modélisation du développement et déploiement des stratégies d’externalisation  basée sur le partenariat, l’innovation et le développement durable ainsi qu’un modèle économique qui peut soutenir une culture de progrès, d’entreprenariat et de résorption de chômage au niveau national.  
24 The challenges and issues of local finances for sustainable urban development in Morocco   , BELHAJ Naoufel  
Today, the problem of cities local finances and their governance, is at the heart of major national debates and reforms, as well as major concerns in all countries where decentralization continues and aims to strengthen the autonomy and competences of local administrations. The mobilization of local fiscal potential is a fundamental condition for promoting sustainable urban development. Despite the efforts made, local Moroccan finance, like most developing countries, does not escape an absolute reality: The scarcity of the resource. The weakness of local resources in Morocco is more related to the real low level of local tax deduction than to the economic poverty of local authorities. Many sectors of the economy have very little or no tax, while property taxes does not contribute enough to local economic activity. This article uses the case of Morocco to analyze the challenges and failures of local finances in general, and of local taxation in particular. We also discuss the tools to promote the financing of cities to promote sustainable urban development in Morocco.  
25 L’impact des systèmes du contrôle de gestion sur le changement organisationnel : Essai d’élaboration d’un modèle théorique   , OMAR BELKINDOUSSI ; MOHAMMED ACHRAF NAFZAOUI  
Ce papier ambitionne d’apporter des éléments de réponses à la question de l’impact  des systèmes de contrôle de gestion (désormais appelés redto SCG)  sur la conduite du changement organisationnel. Dans ce cadre, Nous cherchons, sur la base d’une revue de la littérature, à proposer un modèle théorique capable de clarifier dans quelle mesure l’introduction d’un système de contrôle de gestion pourrait-elle devenir un levier incontournable dans la conduite du changement organisationnel. Un modèle théorique où nous cherchons à expliquer, La relation entre une variable explicative soit, les systèmes du contrôle de gestion, et une variable à expliquer soit, le changement organisationnel.  
26 Situation de l'économie congolaise post covid-19 : résilience et reconfiguration structurelle , MWIRUKA IGERHA Divine
La maladie à coronavirus 2019 est une réalité qui a secoué le monde à tous les niveaux. L’économie mondiale se retrouve fragilisée. La RDC a connu un recul considérable de l’évolution de sa croissance qui allait en hausse les années précédentes. Face à cette situation accablante, une réponse multisectorielle a été mise en place par le gouvernement congolais à travers un plan de riposte afin de limiter les méfaits de la pandémie et d’assurer la continuité de sa croissance. Nous avons proposé un plan de résilience, de relance économique et de reconfiguration structurelle passant par un travail de coordination entre le gouvernement, l’administration publique et le secteur privé  afin de résorber, de commun effort, les incidences de la crise sanitaire sur le cadre macroéconomique ainsi que sur la vie socio-économique de la population congolaise. Envisager à long terme une reconfiguration  structurelle, au moyen d’une planification adéquate afin d’anticiper les éventuels chocs extérieurs et de poursuivre la marche avec le monde, nous alignant sur les objectifs mondiaux d’émergence à l’horizon 2030 ainsi que sur le développement inclusif et durable de l’agenda 2063 de l’Union africaine.  
27 Les marchés publics au Maroc, quelles sont les faiblesses d’aujourd’hui ?   , NAFZAOUI Mohammed Achraf ; FERDOUSSI Soukayna  
Confrontée à des dépenses publiques toujours à la hausse, l’amélioration de la gestion des marchés publics est au centre d’intérêt du gouvernement marocain visant le redressement de la commande publique. Les réformes engagées par le pouvoir public en la matière ne date pas d’aujourd’hui, la première refonte des textes réglementaires fut en 1976 suivi de trois autres refontes chacune ayant ciblée des aspects spécifiques de la procédure de passation et d’exécution des marchés publics. Après 55 ans de réformes, cette procédure souffre encore de certaines faiblesses tant au niveau de la planification et la passation du marché qu’au niveau de son exécution. Dans ce cadre, il conviendrait de connaitre l’apport de chaque réforme entamée par le gouvernement marocain, définir les motifs de son initiation et d’en déterminer les apports et les éventuelles conséquences de sa mise en application. Un intérêt particulier serait accordé aux faiblesses du système actuel de gestion des marchés publics pouvant entraver les objectifs de l’Etat en termes de rationalisation, de transparence et de bonne gouvernance.  
28 Etude de causalité entre les déterminants des indicateurs de la Responsabilité Sociale des Entreprises et le pilotage de la performance globale : proposition d’un modèle explicatif   , ILMEN FAISAL   
Dans le cadre de notre article, l’objectif ultime est de faire un croisement de deux thématiques relevant des sciences des organisations à savoir : les indicateurs de performance en contrôle et la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Pour cela, nous nous sommes focalisés  sur les facteurs organisationnels qui influencent la variété des indicateurs de la RSE d’une part, et d’autre part, sur l’impact de ces déterminants sur le pilotage de la performance globale par l’intermédiaire de leurs diversités. Par ailleurs, un intérêt est accordé particulièrement au pilotage des deux dimensions spécifiques de la RSE en faisant appel à des données et mesure spécifiques, en l’occurrence les indicateurs non financiers (RSE). Dans ce cadre, notre problématique est formulée comme suit : « Existe –il un lien de causalité entre les déterminants organisationnels et le pilotage de la performance globale ? ». L'objectif méthodologique de cet article est de fournir une explication théorique du modèle explicatif que nous proposons, basée sur une analyse approfondie de la revue de la littérature existante.  
29 Innovation ouverte: entre obstacles et volonté au sein des PME   , BEN AMOR Henia ; OUNI GHOBTANE  Khaoula  
L’objectif de cet article est de comprendre non seulement les obstacles qui empêchent  les PME à adopter un processus d'innovation ouverte, mais aussi les motivations de migrer vers un tel modèle d’innovation. S’appuyant sur une étude qualitative exploratoire auprès des cadres de petites et moyennes entreprises  tunisiennes, les résultats montrent que les ressources financières limitées ainsi que le manque de connaissances managériales et de capacités techniques, constituent les principaux obstacles à l'adoption de cette nouvelle démarche. D'un autre côté, la réduction des coûts, notamment les coûts de recherche et développement, est considérée comme le principal facteur motivant les PME à adopter l'innovation ouverte. Nous avons trouvé également que l’implication des employés dans le processus d’innovation  et la collaboration externe avec les universités sont les pratiques les plus adoptées dans le cas des petites et moyennes entreprises tunisiennes. Sur le plan managérial, ce travail de recherche offre des perspectives de compréhension aux dirigeants des petites et moyennes entreprises tunisiennes ainsi qu’au décideurs politiques sur les bénéfices perçus lors de la migration vers ce nouveau modèle d’innovation.       
30 La performance des établissements des soins de santé de bases au Maroc et COVID-19 : Application d’Analyse d’Enveloppement des Données et l’indice de Malmquist   , Youssef Er Rays ; Hamid Ait Lemqeddem
Dans les dernières années, les problèmes sanitaires, en particulière la pandémie COVID 19  qui ne cesse qu’à augmenter, devra conduire les établissements des soins de santé de bases  de revoir leurs manières de gérer leurs ressources qui sont par défaut limitées. Cet article a pour but d’estimer l’efficience technique de réseaux 75 ESSBP/P basé sur une approche non paramétrique (Data Enveloppement Analysis (DEA)) avec orientation input. Ensuite, Nous combinons la méthode DEA par Indice de Malmquist pour estimer les facteurs de productivité totale. Enfin, la mise en évidence sur les interventions managériales du NPM applicables au sein de ces établissement qui se caractérisent par une performance très faible.  
31   Impact  du commerce social sur l'intention d'achat des  consommateurs en ligne: Région Rabat Salé Kenitra   , BOUGRAINE Fatima-Zahra ; BARZI Redouane  
L'évolution des réseaux sociaux a modifié la notion de commerce qui a donnée naissance au concept du commerce social. C’est une application commerciale basée sur Internet permet aux gens de participer activement à la commercialisation, et à la vente des produits sur les marchés et les communautés en ligne. Les technologies Web 2.0 permettent aux utilisateurs de générer du contenu pouvant aider les cyberconsommateurs à prendre des décisions d'achat. Cette étude quantitative auprès des cyberconsommateurs vise à expliquer les liens entre les variables du commerce social et l’intention d'achat. Dans notre étude nous avons utilisés l’enquête par questionnaire pour la collecte de donnés et le logiciel PLS comme outils d’analyse. Notre échantillon se compose de 414 répondants. Les variables qui influencent l’intention d’achat des cyberconsommateurs du réseau Facebook de la région Rabat Salé Kenitra sont en premier lieu le plaisir perçu, suivi des recommandations et les références, ensuite l’utilité perçue et en dernier lieu l’amusement perçu.  
32 Compétences, entrepreneuriat et performance : quelle dynamique pour le territoire ?   , LKHOUMSI Samiha ; BELGAID Brahim
Plusieurs courants de recherche qui essayaient  d’expliquer la performance de la firme. Parmi eux, une nouvelle approche nommée RBV (Resource Based View) est aujourd’hui dominante pour expliquer la performance de la firme, (J. Barney, 1991 cité par Cao L. 2008). Depuis les années 1990, l’approche RBV s’est enrichie. Dans ce processus d’enrichissement, plusieurs auteurs ont vu la pertinence de la transposition de l’approche pour l’étude de la performance des territoires ce qui les a conduit à aborder la notion de compétence territoriale. D’autres courants de recherche ont l’adopter pour cerner le personnage de l’entrepreneur en traitant ses compétences. Ceci nous a conduit à s’interroger  sur : « le rôle que joue l’entrepreneur dans le processus de la performance territoriale au niveau de la région Fès- Meknès ». Au niveau de cet article, nous présenterons tout d’abord les approches de la performance. Au niveau du deuxième point nous abordons, les principes de l’approche RBV élaborée à partir du concept des « ressources », puis les développements récents de cette approche, l’entrepreneur et ses compétences et  l’application de l’approche RBV au territoire. En dernier lieu nous exposerons les résultats de l’enquête qu’on a menée au niveau du territoire de la région Fès-Meknès.  
33 La politique de dividendes : Quelques critiques autour de l’optimalité du ratio de distribution.   , MACHROUHI Mohammed  
La politique de dividende est assignée comme une vision mathématique modélisable, pour tracer une ligne directrice au ratio cible de distribution. Cela était, bien évidemment, le cas d’études effectuées dans des contextes jugés favorables pour son instauration. Voire aussi, l’avènement de théories comme celle du signal, qui justifie cette orientation. Le dividende préfixé sans l’attribuer peut fausser, aussi, la valorisation de l’entreprise par l’usage de méthodes basées sur ce flux. De ce fait, la conduite en la matière doit respecter des équilibres importants. Certes, il est le cas du signaling, mais question aussi de la capacité de l’entreprise à instaurer et respecter une politique de dividendes stable et reflétant sa valeur. Le présent travail essai de mettre l’accent sur des conditions jugées nécessaires pour l’accomplissement de cette politique que, en majorité, les entreprises l’annoncent au cours des assemblées générales, tout en suscitant l’intérêt des paramètres essentiels pour le respect du ratio cible de distribution des dividendes.  
34 Système bancaire, Qualité des institutions et Croissance économique : Analyse en données de panel sur un échantillon de pays de la région MENA   , Sarah Benali 
Cet article examine les relations entre le développement financier, les institutions et la croissance économique sur un panel de 14 pays de la région MENA de 2008 à 2019. En utilisant les modèles à effets fixes et aléatoires, nous avons constaté que le développement financier a un effet positif sur la croissance économique. Par ailleurs, nous avons constaté que la qualité institutionnelle semble être un complément nécessaire du développement financier. Par conséquence, il est important de mettre en œuvre des politiques aboutissant à l'approfondissement des systèmes financiers, à travers un compris un cadre institutionnel solide. Ainsi, en favorisant un tel développement et une meilleure qualité institutionnelle, la croissance économique s’enverra ainsi accélérer.  
35 L’assurance Islamique “TAKAFUL”: Etat des lieux au Maroc , BENSED Najia ; FASLY Hakima
Les assurances sont devenues un acteur primordial dans la vie économique contemporaine. Sans l’intervention des assurances plusieurs secteurs courent des difficultés dans le rouage de leur machine. Cela est dû aux garanties offertes qui fournissent une épargne importante contre les risques et les aléas de la vie. Après l’émergence vertigineuse de la finance islamique dans le monde musulman et non musulman et l’instauration de l’assurance islamique « Takaful » qui est un produit important de la finance islamique constitué de plus en plus dans les pays musulmans, le Takaful est considéré comme étant une forme d’assurance conforme à la charia. L’objectif de cet article est de définir l’importance de l’assurance « Takaful » dans la finance islamique. Cette assurance apparaît aussi importante au Maroc avec le lancement des contrats de financement islamiques qui restent incomplet par l’absence de celle-ci.  
36 L’impact de coronavirus sur la chaine d’approvisionnement marocaine : région Souss Massa   , ENNAJI Hind ; JAAD Mustapha
Coronavirus, le nom d'une nouvelle pandémie prend non seulement de nombreuses vies, mais détruit également l'économie des principaux pays. Ce virus vient rappeler brutalement que la mondialisation des cartes clients et fournisseurs, l’externalisation des activités, le développement de modèles collaboratifs, la recherche permanente de compétitivité, le développement des nouvelles technologies… ont fait de la gestion de la chaine logistique à la fois le véritable moteur de performance des entreprises, un facteur de différenciation vis-à-vis de leurs clients et l’un de leurs plus grands risques en cas de défaillance. Ce virus a touché l’économie de plusieurs pays, vu que la forte dépendance  avec la chine qui représente actuellement 20 % de la production mondiale. Au Maroc, comme une économie axée sur la consommation, l’économie a subi des pertes importantes, Ceci nous a sollicité à analyser l’impact de ce virus sur la chaine d’approvisionnement marocaine et surtout dans la région de Sousse massa  par le biais d’une étude qualitative préliminaire en se focalisant sur les entreprises de transformation des produits de la mer et de conditionnement, et pour ce faire, nous avons dirigé des entretiens individuels avec quelques managers des grandes entreprises dans la région pour bien comprendre la situation. Dans cet article, nous présenterons la situation pandémique au Maroc ainsi qu’aux pays les plus touchés de l’Afrique, ensuite nous évoquerons les notions de la chaine d’approvisionnement et les théories liés à la gestion de risques, et au niveau du dernier point nous allons exposer les résultats de notre enquête menée.  
37 Le rôle de la digitalisation dans l’efficacité de l’audit interne   , AIT LEMQEDDEM Hamid ; CHOUAY Jihane
L’audit était un examen effectué par une personne indépendante, intègre et compétente en matière de représentations comptables et financières ou encore de procédure afin de garantir la crédibilité et la réalité des opérations effectuées au sein de l’entité auditée. L’objectif premier de l’auditeur était la recherche des fraudes. Un objectif qui s’est irrémédiablement transformé puisqu’il doit désormais, également apprécier l’image financière que renvoie l’entité concernée ainsi que critiquer la fiabilité des procédures suivies. L’introduction de la notion de digitalisation vient comme une forme d’adaptation, mais qui risque néanmoins d’affecter l’efficacité de l’audit interne. Un cas pratique de l’Agence Nationale de la Conservation Foncière, du Cadastre sera présenté en dernier lieu afin de pouvoir vérifier les hypothèses. L’objectif de cet article est donc d’étudier comment cette digitalisation va impacter l’efficacité de l’audit interne au sein de quelconque entité.  
38 Performance Industrielle à travers l’évaluation des processus stratégiques : Etude d’un cas Industriel , KHALFALLAH Haifa ; HAMROUNI Anis
Aujourd’hui, les entreprises sont confrontées à de nombreux défis – tels que la concurrence acharnée, l’ouverture des marchés, les turbulences et la complexité de l’environnement économique, social, politique, … auxquels leur performance est très sensible (CHBAATTOU, R, et al., ..2020). Il paraît évident que, dans les années à venir, réussiront uniquement les entreprises qui seront plus aptes à tirer profit des opportunités et à réduire les menaces auxquelles elles seront confrontées. Optimiser les processus est le souci majeur de chaque entreprise industrielle dans le but de garantir sa survie et la continuité de ses activités vis-à-vis la concurrence accrue qui ne cesse d’augmenter (JALA , C et al,.. 2020). La performance de l’entreprise est une notion polysémique, complexe et difficile à définir tant les approches sont multiples. Elle a été largement ventilée durant les récentes décennies comme un impératif catégorique. Sa complexité n’émane pas uniquement de la diversité de ses conceptualisations mais aussi de son caractère multidimensionnel. Ainsi, au niveau de ce travail nous avons étudié un cas industriel ou on a traité un certain nombre de processus, traité les indicateurs de suivi et proposé un plan d’action selon la méthodologie AMDEC.  
39 A la quête du contrôle de gestion environnemental au sein des entreprises industrielles au Maroc, une étude exploratoire. , ALAMI Sofia ; MARGHICH Abdellatif
Au niveau national, plusieurs entreprises marocaines ont commencé à penser environnement et intègrent des outils de contrôle de gestion pour rendre compte de leur performance environnementale. Dans ce contexte, nous visons présenter une étude exploratoire au sein de sept entreprises industrielles certifiées ISO 14001 et leader dans le domaine de la gestion environnementale au Maroc. Il en ressort, que le contrôle de gestion adopté par ces entreprises ne dépasse pas le périmètre de l’éco contrôle.  
40 Les biais cognitifs et émotionnels chez l’investisseur marocain   , QAFAS Ahlam ; EL BIJRI Nada 
Cet article a pour but d’examiner les biais comportementaux au sein du marché boursier marocain, en passant en revue les fondements de la finance comportementale.  L’objectif de cette étude est d’étudier les biais comportementaux qui affectent la décision d’investissement dans le contexte marocain. Le choix de la population d’étude s’est porté sur les gestionnaires de portefeuille et les analystes financiers. En effet, nous avons essayé de récolter l’ensemble des biais comportementaux existants dans la littérature. Soucieux de leur validité dans le contexte marocain, nous avons mené une étude qualitative qui nous a permis de dresser une liste des biais comportementaux les plus affrontés au sein du marché boursier marocain. Les résultats indiquent qu’il existe un nombre de biais comportementaux qui affectent la prise de décision des investisseurs dans le contexte marocain à savoir le mimétisme, l’effet de disposition, la représentativité, l’ancrage, le cadrage, l’excès de confiance, l’aversion au risque, l’aversion à la perte, et l’optimisme.  
41 Le « Carrer Expectation Gap »  au sein d’une organisation : appréhension dans une approche duale   , EL MAGUIRI Dikra
Aujourd’hui, les carrières ont évolué des carrières dites « traditionnelles » vers les carrières qualifiées de « nomades » (Hall, T., 1996 ). Dans ce contexte, les employés ou collaborateurs font de l’offre carrière, un facteur déterminant dans le choix de l’organisation à intégrer. La confrontation entre cette carrière offerte par l’organisation (OC) et celle attendue par le collaborateur (AC) impliquerait un « Gap » induisant à son tour une perception du succès ou réussite de carrière à postériori du Gap. L’objectif de ce papier sera d’appréhender ce gap produit naturellement entre les attentes des collaborateurs et l’offre des opportunités de carrière proposées au sein d’une organisation.  Pour ce faire, nous allons nous inspirer du raisonnement similaire en domaine d’audit financier pour proposer une définition du concept du « Career Expectation Gap » et, ensuite, relever ses facteurs explicatifs dans une approche duale. Le résultat, en sera une synthèse qui pourrait servir de cadre d’analyse de cette relation entre la carrière offerte par l’organisation et les attentes d’un collaborateur ; du gap induit et de ses éventuelles implications managériales.  
42 Place des NTIC et de la communication digitale au sein de l’administration publique marocaine à l’ère du covid-19   , BENABDELHAK Kaoutar  
Chercher à digitaliser les démarches et les processus et acquérir les outils technologiques au sein de l’administration marocaine n’est plus un choix ou une tendance, mais une obligation qui accompagne les évolutions de la société permettant son fonctionnement. Aujourd’hui, avec la crise engendrée par le COVID-19, l’administration marocaine est appelée à s’approprier plus que jamais les moyens technologiques pour communiquer et assurer la continuité de ses services et protéger son personnel et ses usagers. Pour ce faire, il est de grande importance de se servir des outils de communication digitale afin de permettre à l’administration de prendre un avantage dans ce chantier prometteur. Ainsi, le présent article a été entamé par une revue de littérature sur les NTIC et sur la communication digitale, par la suite nous avons passé en revue quelques exemples d’outils de communication nationaux. De plus, nous avons couronné notre étude par la proposition d’un ensemble de recommandations susceptibles de renforcer la communication digitale. Pour finir, nous avons essayé de ressortir des critères d’évaluation qui vont assurer l’amélioration continue de la digitalisation dans l’administration marocaine.  
43 Les entreprises de la région Tanger-Tétouan-Alhoceima : quelles mesures pour faire face aux difficultés et situations d’échec entrepreneurial ?     , BEN YAKOUB Sara ; AMZIL Roumaissae ; ACHELHI Hicham
Les recherches focalisées sur l’échec entrepreneurial ont débuté dans les années 30 jusqu’à la période actuelle, ces travaux s’intéressent à la compréhension des étapes, les facteurs, les symptômes et les conséquences d’échec ou même la mise en lumière de l’apprentissage par échec pour les entrepreneurs. Cependant, les études empiriques dédiées à analyser, résoudre ou atténuer ce phénomène demeurent faible face à sa gravité. L’objectif est de diagnostiquer le phénomène de l’échec de près via une étude empirique des entreprises de la région de Tanger-Tétouan-Al-Hoceima, notre papier s’efforce de ficeler les difficultés entrepreneuriales et les contraintes managériales et entrepreneuriales dont lesquelles les entreprises de notre région souffrent et qui peuvent aboutissent au final à un échec entrepreneurial. A préciser que notre travail vise de plus à tester les modèles, les théories des auteurs dans ce contexte afin de déterminer l’exactitude et les mesures prises face à ce problème.  
44 FINANCEMENT DES PME MAROCAINES NATIONALES ET EXPORTATRICES : ENQUETE EXPLORATOIRE   ,
L’accès aux différentes sources de financement représente la clé pour garantir la pérennité et une croissance continue des entreprises en général et des PME en particulier. En effet, ces dernières, outre leur poids et leur importance dans le tissu économique marocain, elles ont des caractéristiques propres qui les différencient des grandes entreprises, que ce soit en termes de leurs choix en matière de financement, des besoins d’investissement, d’exploitation ou même d’innovation. De plus, quand une PME décide de s’aventurer au-delà de ses frontières nationales, et donc exporter et viser l’écoulement de ses produits à l’étranger, elle doit adapter non seulement sa stratégie industrielle, commerciale et logistique mais également sa stratégie financière. L’objectif de cette recherche est de vérifier donc, s’il existe des différences entre les PME marocaines nationales et celles exclusivement exportatrices quant à leurs choix des modes de financement en se basant sur un échantillon de 40 PME marocaines (nationales et exportatrices).  
45 Modèle Stratégie Financière pour des activités autoroutières durables   , CHAGAR Hassan
La performance durable des métiers d’infrastructures autoroutières est tributaire d’une gestion stratégique et dynamique des ressources financières selon un mécanisme intégré qui peut s’articuler autour de 6 leviers: le renforcement des exigences d’investissement et optimisation du modèle investissement ; l’optimisation du modèle d’endettement et des mécanismes de garantie et de remboursement ; la disruption du  modèle des recettes et  amélioration des revenus ; Gestion sous l’angle de la liquidité et fructification de l’épargne, la rationalisation des coûts et de l’organisation ; et la planification des dépenses et l’optimisation fiscale de l’actif financier. La problématique de pérennité financière du cas étudié, la Société Nationale des Autoroutes du Maroc (ADM)  a permis de proposer des leviers proposés pour cadrer cette stratégie financière selon un cycle d’amélioration continue (Modèle 6P) : Plan (Elaboration des plans stratégiques), Pattern (Développement des modèles de déploiement des stratégies), Partners (Identification des acteurs et parties prenantes), Process (Déclinaison de la chaine de valeur), Performance (Déduction de la valorisation des leviers stratégiques), et  Proofs (Preuves du renforcement de la capacité stratégique via le retour d’expérience).  
46 Modèle Stratégie Financière pour des activités autoroutières durables   , CHAGAR Hassan
La performance durable des métiers d’infrastructures autoroutières est tributaire d’une gestion stratégique et dynamique des ressources financières selon un mécanisme intégré qui peut s’articuler autour de 6 leviers: le renforcement des exigences d’investissement et optimisation du modèle investissement ; l’optimisation du modèle d’endettement et des mécanismes de garantie et de remboursement ; la disruption du  modèle des recettes et  amélioration des revenus ; Gestion sous l’angle de la liquidité et fructification de l’épargne, la rationalisation des coûts et de l’organisation ; et la planification des dépenses et l’optimisation fiscale de l’actif financier. La problématique de pérennité financière du cas étudié, la Société Nationale des Autoroutes du Maroc (ADM)  a permis de proposer des leviers proposés pour cadrer cette stratégie financière selon un cycle d’amélioration continue (Modèle 6P) : Plan (Elaboration des plans stratégiques), Pattern (Développement des modèles de déploiement des stratégies), Partners (Identification des acteurs et parties prenantes), Process (Déclinaison de la chaine de valeur), Performance (Déduction de la valorisation des leviers stratégiques), et  Proofs (Preuves du renforcement de la capacité stratégique via le retour d’expérience).  
47 Traduction des outils de contrôle de gestion dans les collectivites territoriales : approche acteur réseau     , GOUMARI Salem ; JAOUHARI Lhassane 
Depuis la dernière décennie, l’amélioration du management public est devenue un enjeu primordial au sein des différentes collectivités territoriales. Actuellement, l’évolution du management est marquée par des transformations majeures. Pour accompagner ce changement, la mise en place des outils de gestion est devenue une priorité pour une gestion plus efficace des ressources publiques, un suivi modernisé et une orientation plus précise des activités des collectivités territoriales. Le contrôle de gestion dans les collectivités territoriales peut être considéré comme une boîte à outils des gestionnaires pour analyser des comptes, élaborer des budgets, appliquer des systèmes d’information, communiquer et concevoir des tableaux de bord. Lorsque nous essayons de comprendre comment les collectivités territoriales transforment des outils de contrôle de gestion souvent associés au secteur privé, la théorie de l’acteur réseau nous semble pertinente. Cet article décrit le processus de la traduction des outils de contrôle de gestion dans les collectivités territoriales à partir d'une étude exploratoire.  
48 Efficacité des pratiques de responsabilité sociale des entreprises : Etat des lieux dans les banques au Cameroun   , NKAMA Elisabeth Flore  
Depuis leur exposition à de nombreuses crises et scandales financiers, la responsabilité sociale des banques est engagée. A cet effet, leurs dirigeants s’obligent donc à une communication éthique et responsable de leurs activités commerciales. Ainsi, les clients sont l’une des parties prenantes prioritaires, capables d’influencer les initiatives RSE des banques et de leurs rendre inefficaces dans un environnement assez concurrentiel. L’objectif de cette étude est d’analyser l’effet des pratiques de RSE des banques sur le comportement des clients envers la qualité des produits et les services rendus. Pour y parvenir nous avons utilisé l’approche quantitative et à visé comparative sur un échantillon de 209 clients. La collecte des données s’est faite par le biais du questionnaire. Les résultats de cette étude révèlent que les pratiques de RSE tant dans les banques filiales étrangères que locales sont efficaces en matière d’offre des produits et services déclarés socialement responsables. Cependant l’analyse des effets marginaux révèle qu’avec le poids de l’âge, les banques locales sont déclarés plus efficaces.   
49 Indépendance de l'auditeur interne : Enjeux et entraves   , Hajar LAGHRISSI ; Driss DAOUI        
Cet article se propose d’étudier la fonction d’audit interne qui se base sur un principe capital de l’indépendance. Néanmoins, cette autonomie peut confronter quelques entraves dues au positionnement hiérarchique de l’auditeur, ce dernier doit apprécier la gestion de son entité auditée en toute neutralité. L’incertitude de ces deux rôles de contrôle et de conseil risque d’affecter l’indépendance. Le principe d’indépendance, les facteurs de risques liés aux conflits de rôles et d’intérêts et les mesures mises en place pour préserver cette indépendance sont discutés.  
50 Emploi & Compétence : Genèse et Evolution des Concepts et Approches à la Lumière d’une Revue Transversale de la Littérature   , TOUZAINI MAKHOUKHI Mounia ; EL MAGUIRI Dikra
Depuis des années, la gestion des Emplois et des Compétences constituait un réel défi aussi bien pour les praticiens, souffrant d’une carence de solutions adaptées à leurs réalités vécues au quotidien, que pour les théoriciens qui s’attellent à cerner les déterminants et les conséquences de l’incorporation des dimensions qualitatives dans l’analyse du travail (De Bruecker, Van den Bergh, Beliën & Demeulemeester, 2014). En effet, si le « poste de travail » constitue le socle de définitions du concept de « qualification » où l’équité de l’échange salarial est fixée a priori et dominée par la correspondance poste de travail, qualification et salaire minimum, la « compétence » - associé à l’évolution d’une logique individualisante qui abandonne la négociation de la qualification - met l’accent sur la mobilisation de ressources propres à l’individu pour contribuer à la performance de l’organisation. L’objectif de ce papier est de structurer et présenter une revue de littérature théorique consistante autour de ce sujet, son évolution marquante d’une approche quantitative de l’emploi vers une approche moderne intégrée incorporant les compétences, en l’occurrence. L’impact de cette analyse tant en termes conceptuel et théorique que pratique étant très enrichissant.  
51 Managers de l’entreprise marocaine : quelles compétences stratégiques à l’ère de la civilisation numérique et de la crise de covid-19 ?     , EL KAOUT  Hanane  
Cette recherche étudie les compétences stratégiques que peut avoir le manager de l’entreprise marocaine, et plus particulièrement le manager de l’entreprise marocaine opérant dans le secteur des services aux entreprises, ainsi que les variables identifiant ces compétences selon la perception de ses collaborateurs. Elle a été menée auprès de 96 collaborateurs d’un groupe d’entreprises spécialisées dans la fourniture des services aux entreprises implantées dans la région du grand casablanca. Les résultats relèvent que ce manager dispose seulement de compétences numériques ou digitales ainsi que celles d’agilité, afin de s’adapter à la civilisation numérique ainsi qu’à la crise sanitaire. Les compétences numériques s’identifient par : la capacité à rechercher l’information, la capacité à stocker l’information, la capacité à valoriser l’information et la capacité de partage de l’information. Tandis que les compétences d’agilité s’identifient par : la vélocité du manager, le leadership collaboratif, la capacité à repérer les bonnes communautés et l’esprit entrepreneurial du manager.  
52 La gouvernance locale et le rôle des territoires dans le développement de l’innovation managériale   , ZBIR Nawal  
Cet article a pour objectif d’analyser la contribution de la gouvernance locale et les territoires au développement de l’innovation managériale. En effet, la relation entre territoires et entreprises, acteurs politiques et acteurs économiques est au cœur des réflexions en économie au cours des quatre dernières décennies. De nombreux travaux se sont focalisés sur les liens entre la gouvernance locale et l’évolution des territoires comme déterminants de l’innovation en particulier et de l’efficacité économique en générale. Ce papier Il propose d’examiner le rôle que pourrait jouer l’intervention des acteurs locaux territoriaux dans la vie économique et son impact dans l’émergence d’un management orienté constamment vers l’innovation. Plusieurs approches théoriques permettent d’aborder cette question. Nous nous sommes penchés à la théorie des conventions et la théorie des jeux. Sur cette base, nous cherchons à codifier les rapports sociaux qui prévalent sur un territoire dans le cadre d’un processus de gouvernance locale de manière à favoriser une innovation managériale. Pour opérationnaliser nos hypothèses de recherche, nous avons fait recours à une enquête par questionnaire réalisée sur les neuf communes urbaines de la région Tadla Azilal. Les données recueilles sont traités par l’analyse factorielle en composantes principales.  
53 Paysage des paiements au Maroc : Evolution et Perspectives    , JOUALI Fadwa ; BENTHAMI Asmae
Les transactions de paiement au Maroc restent dominées par les échanges en espèce malgré les évolutions légales et réglementaires, la modernisation des systèmes de paiement et le développement qu’ont connu les offres bancaires. Dans ce contexte, l’objectif de ce travail consiste à étudier de près l’évolution du panorama des moyen de paiement en mettant en évidence la prédominance du cash en circulation et en traitant les changements dans les habitudes de paiement notamment par chèques et par virement, hors carte bancaire qui ne représente que 1% des échanges scripturaux, en valeur. Les résultats obtenus au cours de ce travail d’analyse, montrent une évolution favorable au profit des échanges dématérialisées et une substitution progressive du chèque par le virement. Ce changement dans les usages de ces deux moyens de paiement traduit un net recul des échanges sur support papier vers des échanges dématérialisés, qui apportent plus de sécurité, de facilité et de rapidité dans les transactions de paiement.  
54 La gestion des projets au sein des entreprises marocaines, et l’impact du covid-19 sur cette gestion.   ,  ;AL MOUHANI Zouhair  ; ESSABIRY Rachid ; ACHELHI Hicham
Notre article donne une vue historique de la gestion de projet en essayant de nommer et caractériser les grandes étapes et d’en comprendre les principaux leviers de développement et de diffusion. Le management de projet a des possibilités de se développer au cours du temps dans la mesure où il s’adaptera avec les changements technologiques de l’environnement dans ce domaine. L’objet de cet article est d’étudier et analyser les différents styles de gestion de projet et son évolution dans le temps, selon la vision de MIDLER 1996, qui les regroupe en quatre modèles : Entrepreneur, Ingénierie, taylorien et concourant. Pour ce faire, notre recherche se base sur un questionnaire visant les responsables des organisations marocaines de tailles différentes, ce travail nous a permis de mettre en œuvre le style de gestion des projets le plus adopté par les gestionnaires de projet et de définir les critères de choix des responsables de projet les plus nommés. En fin, notre article à étudier l’impact de la crise sanitaire sur l’activité économique de ces organisations et sur la façon de gérer les projets durant la période de la pandémie.  
55 L’impact des indicateurs macroéconomiques sur la performance du marché boursier marocain Méthode des Moindres Carrés Ordinaire   , JANNDI Widad MOUSSAMIR Abdelhak  
Cet article s’intéresse au lien existant entre les variables macroéconomiques et la performance de la Bourse des Valeurs de Casablanca (BVC). La méthode utilisée pour procéder à cette analyse est les Moindres Carrés Ordinaire. Les données observées s’étalent sur une période de 20 ans allant de 2000 jusqu’à 2019 et sont extraites des rapports annuels de la Bourse des Valeurs de Casablanca (BVC), de l’Autorité Marocaine des Marchés des Capitaux (AMMC), du ministère des finances marocain et de la Banque Mondiale. Les résultats empiriques de cette étude sont les suivants : le Produit Intérieur Brut, le taux d’intérêt et le volume des transactions constituent les principaux déterminants de la performance des marchés financiers. Par ailleurs, les résultats prouvent l’absence de lien significatif entre l’épargne, les Investissements Directs Etrangers, le taux de change et le taux d’inflation (variables indépendantes) et l’indice phare de la Bourse des Valeurs de Casablanca (Variable dépendante).  
56 Quelles compétences soft pour plus d’employabilité des jeunes diplômés dans les métiers d’aujourd’hui et de demain ?   , BOUSDIG khadija  
En vue de s’adapter au changement actuel que le monde de l’entreprise connait, ainsi pour faire face aux exigences du marché de l’emploi, l’étudiant universitaire doit associer à côté de son parcours d’apprentissage des compétences du savoir-faire, un autre parcours de renforcement continu de ses compétences du savoir-être. A cet effet, l’étudiant se trouve dans l’obligation d’acquérir des compétences lui permettant de construire son identité personnelle et professionnelle, afin de s’intégrer facilement au monde professionnel tout en s’adaptant à l’évolution vers de nouveaux métiers. Le présent article a pour intérêt principal de dévoiler ce que sont les compétences douces, dites aussi soft skills à développer chez les responsables d’équipes, afin de remédier les problématiques managériales rencontrées lors de leurs missions managériales. Aussi, afin de mettre l’accent sur ce que sont les compétences demandées dans le profil des futurs employés. Toutefois, nous avons mené une étude de type qualitatif, auprès des directeurs des agences bancaires, ainsi des directeurs des agences des opérateurs de la téléphonie mobile. Nous avons mobilisé un guide d’entretien qui était d’après nous le plus adéquat pour obtenir des réponses claires et directes.  
57 Gestion de la performance de la Supply Chain : Application à la logistique inverse   , BENABDOUALLAH Meryam ; JAAD Mustapha 
La mise en place d’une logistique durable représente aujourd’hui un enjeu de performance et un avantage concurrentiel de la majorité des entreprises de petite, moyenne et grande taille. La notion n’est cependant pas clairement définie, et recouvre des pratiques nombreuses. Les objectifs de la logistique durable se résument ainsi : transporter davantage de marchandises avec un nombre moins élevé d’unités de transport, transporter la marchandise avec toute efficience, promouvoir l’intermodalité dans les modes de transport, et réduire la pollution. La logistique durable peut être vue selon plusieurs facettes : la distribution via un transport combiné ou des modes de transport alternatifs, ou encore la logistique inverse en gérant les flux retournés. L’objectif du présent papier est de déterminer la contribution de la logistique inverse comme étant un levier de la performance des entreprises permettant d’améliorer ainsi leur compétitivité, tout en tenant en compte l’aspect environnemental, commercial et économique par la comparaison des coûts.  
58 Le rôle de l’entrepreneuriat social dans la création de l’emploi : étude comparative entre le Maroc, la Tunisie et l’Égypte   , LOUIZI Khalid ; MABROUK Asmaa ; ECH-CHAHED Hanane 
Cette contribution se donne pour objet de montrer le rôle de l’entrepreneuriat social dans la création de l’emploi. De situer le recours à la terminologie d’innovation sociale dans une perspective historique en clarifiant les raisons pour lesquelles elle est souvent associée à celle d’économie sociale et solidaire, voire d’entrepreneuriat social. Les acteurs de l’économie sociale à savoir les associations, les coopératives et les mutuelles, grâce à leur mission,  leur  modèle d’affaires et leur management, jouent le rôle de «palliatif » pour rendre le développement des territoires non seulement plus innovant mais aussi plus inclusif. Notre étude comparative entre le Maroc, la Tunisie et l’Égypte permet d’apporter les éclairages quant à la différence de leurs rôles en fonction des spécificités de chaque pays.  
59 Latitude décisionnelle, implication et comportements de citoyenneté organisationnelle : une mise en exergue des relations singulières en situation de sous-emploi.   , Douanla Jean ; Nohotio Kenne  Jean Mathurin ; Yomgni Tawembe Nadège Pascaline
L’objectif de cet article est de déterminer les effets de chacune des dimensions de la latitude décisionnelle sur l’implication et les comportements de citoyenneté organisationnels (CCO) en situation de sous-emploi. De plus, nous vérifions si les CCO sont déterminés par l’implication organisationnelle des salariés sous-employés. L’étude est réalisée sur 200 salariés des Établissements de Micro Finance dans le contexte camerounais. Il ressort des tests par la méthode des équations structurelles que la latitude décisionnelle de l’utilisation et du développement des compétences sont des déterminants de l’implication sans toutefois l’être pour les CCO. Ces derniers ne sont eux-aussi pas déterminés par l’implication organisationnelle. Ces résultats sont très peu développés dans la littérature mais ont le mérite de contribuer au recule des frontières de l’ignorance dans le management de ressources humaines en situation de sous emploi. Par ricochet, nous recommandons aux dirigeants qui désirent de leur personnel en situation de sous-emploi une implication malgré l’absence des CCO d’accroître les libertés perçues par leurs salariés dans le développement et l’utilisation des compétences.  
60 Les déterminants de l'intention entrepreneuriale chez les étudiants de l’Université de Dosso au Niger , HAROUNA Moctar
La présente recherche vise à identifier les caractéristiques individuelles et culturelles qui jouent des rôles déterminants dans le processus du déclenchement de l’intention entrepreneuriale chez les étudiants. Notre démarche purement exploratoire repose sur un questionnaire administré auprès des 312 étudiants de l’Université de Dosso. Les résultats de l’enquête montrent que les étudiants de l’université de Dosso ont l’intention de créer leur entreprise car nos trois hypothèses à travers les Analyses en Composantes Principales (ACP), influencent tous positivement l’intention entrepreneuriale des étudiants mais dans des proportions différentes. La relation entre la perception du contrôle comportemental e t l’intention d’entreprendre est la plus une forte. L’une des leçons qui se dégage au terme de cette étude est la proposition d’un modèle équilibré d’offre de formation au sein de nos universités et la mise en place des structures d’accompagnement aux porteurs des projets d’entreprise, dispositifs qui manquent dans la plupart des universités du Niger.
61 Quelles compétences soft pour plus d’employabilité des jeunes diplômés dans les métiers d’aujourd’hui et de demain ? , BOUSDIG khadija
En vue de s’adapter au changement actuel que le monde de l’entreprise connait, ainsi pour faire face aux exigences du marché de l’emploi, l’étudiant universitaire doit associer à côté de son parcours d’apprentissage des compétences du savoir-faire, un autre parcours de renforcement continu de ses compétences du savoir-être. A cet effet, l’étudiant se trouve dans l’obligation d’acquérir des compétences lui permettant de construire son identité personnelle et professionnelle, afin de s’intégrer facilement au monde professionnel tout en s’adaptant à l’évolution vers de nouveaux métiers. Le présent article a pour intérêt principal de dévoiler ce que sont les compétences douces, dites aussi soft skills à développer chez les responsables d’équipes, afin de remédier les problématiques managériales rencontrées lors de leurs missions managériales. Aussi, afin de mettre l’accent sur ce que sont les compétences demandées dans le profil des futurs employés. Toutefois, nous avons mené une étude de type qualitatif, auprès des directeurs des agences bancaires, ainsi des directeurs des agences des opérateurs de la téléphonie mobile. Nous avons mobilisé un guide d’entretien qui était d’après nous le plus adéquat pour obtenir des réponses claires et directes
62 L’Ouverture des Exportations Marocaines : l’Impact des Exportations du Phosphate et ses Dérivés sur La Croissance Economique ETUDE ECONOMETRIQUE , HIND ES-SOUNBOULA ; AHMED HEFNAOUI ; M. MOHAMED MOUTMIHI
La présente étude a pour objectif général de vérifier le sens de la causalité entre les exportations du phosphate et la croissance économique du Maroc. A partir d'une approche méthodologique simple, l’étude utilise des techniques de VAR et de causalité pour tester et répondre à l’hypothèse de notre recherche selon laquelle, les exportations des phosphates et ses dérivés causent au sens de Granger la croissance économique au Maroc. La technique des modèles VAR structurels a été utilisée pour estimer le modèle sous des contraintes bien précises. Les données utilisées couvrent une période entre 1980 et 2014. L’étude se base sur un modèle théorique ainsi que les outils de la méthodologie VAR structurelle (causalité au sens de Granger, fonctions impulsion-réponse, décomposition de la variance de l’erreur de prévision) sont utilisés. Il ressort des résultats de l’étude que malgré l’absence de cointégration entre la croissance économique et les exportations du phosphate. Ces résultats montrent l’existence d’un impact positif et significatif entre les exportations du phosphate brut ainsi que d’engrais naturels et chimiques sur le taux de croissance au Maroc
63 Covid19 et transfert des MRE : Quel impact ? , CHAABITA Rachid ; ZEHRAOUI Kamal ; LALEJ Khadija
En l’espace de quelques mois la pandémie de Covid19 a entrainé des effets néfastes sur l’activité économique mondiale et nationale. Face à la vitesse de propagation du virus, les pays du monde, le Maroc compris, ont été obligé d’imposer le confinement comme solution radicale pour faire face à cette crise sanitaire. Cependant, Cette stratégie s’est répercutée négativement sur l’activité économique marocaine, notamment les transferts des MRE considérés comme une source importante des réserves de devises. Dans ce sens et dans ce contexte marqué par cette crise du covid19, nous avons essayé à travers notre article, de faire un état de lieux en se basant sur une étude réalisée par le HCP, à fin d’en déduire l’impact potentiel de la crise du Covid19 sur les transferts des marocains résidents à l’étranger (MRE). L’idée principale à travers notre document, est de partir de l’historique des transferts pour détecter l’impact éventuel de la crise sanitaire sur les transferts ainsi que les retombées négatives sur les ménages et sur les équilibres macro-économiques
64 LA PERFORMANCE DES FONDS ISLAMIQUES AU MAROC PAR RAPPORT AUX FONDS CONVENTIONNELS : ETUDE ECONOMETRIQUE , DOUKKALI QAMAR ; HEFNAOUI AHMED 
Les fonds d'investissement islamiques sont devenus de plus en plus importants en raison de la forte demande de nombreux investisseurs. Au Maroc, la finance islamique est encore jeune et le nombre de fonds restent réduit. Cet article compare la performance et la sensibilité au risque des fonds communs de placement islamiques aux avec celle de leurs pairs conventionnels. Les résultats suggèrent qu'au cours de la période sélectionnée, les fonds islamiques ont surpassé légèrement les fonds conventionnels
65 La logique de l’entrepreneur marocain : entre les déterminants psychologiques et socioéconomiques , HAFID EL KHADDAR ; LAHCEN EL MESKINE
La création d’entreprise faisait depuis longtemps l’objet d’un grand intérêt scientifique. Sa place dans les travaux des chercheurs ne cesse de se multiplier (Gartner, 1990 ; Davidsson et Wiklund, 1997 ; Boyd & Vozikis, 1994 ; Verstraete, 2000 ; Bachelet et al., 2004 ; Jeune, 2008 ; Fayolle, 2006 ; Gasse & Tremblay, 2016 ; Stambouli, 2017 ; Tesse, 2018 ; Renon, 2019, etc.). Il est alors à l’ordre d’assister à l’épanouissement et à la compréhension de cette action inévitablement humaine qu’est l’entrepreneuriat. La création d’entreprise présente une source de satisfaction et un lieu d’intérêt tant pour les Etats que pour les individus. La décision d'entreprendre reste principalement singulière, elle est surtout conduite par des déterminants, qu’ils soient d’ordre financiers, socioculturels ou psychologiques. Dans l’ordre de notre recherche, nous avons mené une enquête par questionnaire auprès de 110 créateurs–dirigeants d’entreprises (PME) au niveau de la région marocaine Casablanca-Settat. Nos résultats montrent que la création des PME est surtout la résultante d’un ensemble de facteurs qui sont entre autres : l’influence des facteurs de socialisations, la recherche de l’autonomie, la lutte contre l’instabilité, l’amélioration de la situation sociale, etc
66 La place de l’université dans le nouveau modèle de développement Cas de l’université Marocaine , Karima GHAZOUANI ; Jalila AIT SOUDANE ; Bouchra MORTADA
Avant le XIXème, la société prévoit de l’université qu’elle remette un enseignement supérieur et une recherche de haute qualité, et qu’elle contribue au développement des connaissances et du savoir, ce sont les deux missions traditionnelles de l’université. En revanche, aujourd’hui la société attend de l’université qu’elle contribue au développement économique, social, politique et culturel. C’est la troisième mission déléguée à l’université au service de la communauté. Par ailleurs, la participation du monde universitaire, c’est la possibilité pour les entreprises de compléter et de renforcer ses capacités d’innovation. Et mettre l’université au cœur de l’écosystème d’innovation est une condition essentielle au développement régional et national. L’objectif de cet article est de mieux comprendre comment la place de l’université marocaine, s’est structurée dans l’écosystème entrepreneurial et d’innovation, et quelles sont les stratégies et les politiques lancées par le Maroc afin de mettre l’université au cœur de l’écosystème et ambitionnée leur rôle dans le nouveau modèle de développement marocain
67 La communication digitale comme outil du développement de la touristicité dans le choix des destinations touristiques , EL KAOUNE RAJAE 
Dans une sphère purement technologique et numérique, il est devenu impérativement important pour toute destination touristique de s’adapter à une telle évolution en mettant en place la diversité des outils technologiques pour réussir à communiquer ses offres, les mettre en valeur, les faire parvenir à une large cible à l’échelle mondiale, les faire connaitre et aimer pour gagner une forte visibilité. Ce qui s’inscrit dans une stratégie de communication digitale avancée permettant aux professionnels touristiques de relever le défi d’être compétitifs touristiquement et d’être aussi référencés comme la meilleure destination touristique. Laquelle stratégie leur permet également de devenir largement capable d’augmenter leur indice de touristicité qui renseigne sur la performance touristique du territoire. Notre article s’assigne l’objectif de traiter la communication digitale comme un levier de performance touristique permettant de promouvoir le territoire comme une meilleure destination touristique à choisir.
68 QUELLE ALLIANCE POSSIBLE ENTRE BONNE GOUVERNANCE ET STRATEGIE RSE POUR UNE MEILLEURE PERFORMANCE DANS LA PME MAROCAINE , DLIMI Soumaya
Dans une économie marocaine en pleine expansion, les différents modèles de gouvernance suscitent une panoplie de réflexions dans la mesure où le seul objectif de toute organisation est le maintien durable de la performance de ses équipes. Aussi, la pratique d’une gouvernance alliée à la stratégie RSE a un impact sur les décisions stratégiques dans la PME ainsi que sur la performance de ses équipes-éléments sur lesquels nous nous concentrerons dans cet article-. En effet, nous tenterons de comprendre dans ce contexte, comment arriver à maintenir la performance des équipes dans la PME casablancaise. Nous commencerons par analyser le concept de la gouvernance pour démontrer le rôle de la bonne gouvernance dans la gestion des performances humaines. De surcroît, nous réfléchirons autour de la stratégie RSE au service de la PME. Notre article présentera les résultats partiels de nos travaux de recherche, face to face, entretien semi directifs, et questionnaire, que nous avons mené à ce jour au sein de 120 PME dans la région du grand Casablanca.
69 Performances en matière de convergence macroéconomique dans la zone CEDEAO : une approche basée sur l’analyse factorielle multiple , DOUMBOUYA Makan ; THIAM Ibrahima
L’objet de ce papier est d’analyser les performances des pays de la zone CEDEAO en matière de convergence macroéconomique. En effet, dans sa stratégie de mise en œuvre de sa feuille de route révisée, la CEDEAO s’est fixé comme objectif la mise en œuvre des programmes et des politiques économiques visant la convergence et la stabilité macroéconomiques de ses Etats membres. En raison de la nature des données, nous utilisons une approche basée sur l’analyse factorielle multiple. Cette méthodologie a permis de voir le profil des différents pays et de mettre en exergue trois groupes de pays en fonction des performances macroéconomiques et donc du respect des différents critères de convergence. Les résultats montrent que les pays de l’UEMOA et le Cap-Vert ont réalisé les meilleures performances au cours de la période de 2016 à 2019, en termes de respect des critères de convergence. Ces pays sont suivis par la Gambie, le Ghana et la Guinée qui constituent le deuxième groupe de pays les plus performants. En revanche, le Nigéria, le Libéria et la Sierra Léone constituent les pays les moins performants en matière de respect des critères de convergence.
70 Développement des territoires enclavés par une approche d’innovation territoriale, Cas de la région Daraa-Tafilalet , HAMIDI Lalla Saadia ; TOMAL Amal
Le développement des régions enclavées a toujours été une tâche laborieuse pour les gouvernements et décideurs. Pour traiter  cette problématique, le Maroc a entamé le chantier de régionalisation avancée et a multiplié les réformes institutionnelles et les initiatives économiques. En dépit de ces mesures, certaines régions demeurent  déficitaires en matière de développement. C’est dans ce contexte qu’intervient le présent travail. En effet, dans cet article, nous allons essayer d’approcher le développement par l’innovation territoriale, ceci à travers une étude de cas empirique réalisée sur un projet d’agro-écologie initié dans la province Errachdiaa (Région Darâa Tafilalet). A cet effet, nos principales questions de recherche s’annoncent comme suit : Qu’elle relation entretien l’innovation avec le territoire ? Quels sont les facteurs expliquant l’émergence des mouvements d’innovation territoriale ? Et Comment l’innovation territoriale peut-elle répondre aux problèmes socio-économiques et environnementaux d’un territoire ? Pour répondre à ces questions, nous présentons dans un premier temps les contours théoriques du phénomène d’innovation territoriale afin d’en extraire les facteurs expliquant l’émergence de ce mouvement, et d’en identifier les liens qu’entretien l’innovation avec le territoire. De cette analyse théorique, nous dégageons des variables explicatives des dynamiques d’innovation, que nous vérifions dans l’étude de cas empirique du projet d’agroécologie initié dans la Province d’Errachidiaa.  
71 La gestion des carrières en termes de fidélisation du personnel à l’épreuve du développement du capital humain : (cas d'un établissement hospitalier du secteur public)   ,   SAFI Yassir ; LALLA SAADIA HAMIDI  
Aborder la question de la gestion des carrières dans l’organisation mérite une attention très particulière, eu égard à son importance à plus d’un niveau. Ce présent travail a pour objectif, de vérifier l’attitude des collaborateurs vis-à-vis de la pratique de gestion des carrières, d’évaluer l’impact de cette pratique sur la motivation au travail et d’identifier les perceptions à l’égard des pratiques adoptées en la matière. Plus loin encore, analyser à quel point l’établissement objet de notre étude se détache des logiques des organisations publiques pour créer une nouvelle atmosphère capable de fidéliser les compétences et les talents. L’enjeu est de mettre en analyse la gestion des carrières et ses effets d’entrainements sur la fidélisation du personnel et in fine sur le développement du capital humain dans le secteur public. Pour ce faire, une étude quantitative auprès de 80 salariés a été menée, afin d’explorer et vérifier quelques éléments de réponse cités et démontrés dans la littérature dédiée à ce sujet
72 Analyse de la structure des échanges commerciaux entre le Maroc et l’Afrique Subsaharienne   , BAKOUR chafik ; BENSLIMANE My Hfid ; Wafaa Chagraoui  
Après le retour du Maroc au sein de l’Union Africaine et de son rapprochement économique avec l’Afrique Subsaharienne, le Maroc a ainsi pu affirmer son ouverture sur l’économie africaine. Il a mis en œuvre plusieurs réformes pour réussir son intégration. A cet effet, ce présent article permet dans un premier temps d’analyser les échanges commerciaux entre ces deux partenaires en proposant une étude descriptive de la structure du commerce entre l’Afrique subsaharienne et le Maroc et dans un deuxième temps d’identifier le potentiel du commerce entre ces derniers. Pour se faire, nous avons calculé l’indice des avantages comparatifs révélés du Maroc et de l’échantillon des pays de l’Afrique Subsaharienne que nous avons choisi en considérant l’Afrique Subsaharienne comme zone de référence. Nos résultats démontrent que l’offre exportable du Maroc avec l’Afrique Subsaharienne est concentrée sur quelques produits, à savoir des produits à faible technologie et surtout à forte intensité en matières premières et ressources naturelles.  
73   Facteurs affectant l’efficacité du système de contrôle de gestion dans les entreprises publiques béninoises : forces et faiblesses ?     ,   HOUNDJO André  
L'objectif général de ce travail est d’identifier les principaux facteurs susceptibles d’affecter l'efficacité du système de contrôle de gestion dans les entreprises publiques béninoises. Cette analyse, fondée aussi bien sur des études théoriques que sur des investigations empiriques, a porté sur un échantillon de cent cinq (105) entreprises publiques du secteur non financier. Nos résultats montrent que les faiblesses sont majoritaires contrairement aux forces qui sont minoritaires.  En effet, s’agissant des faiblesses, les responsabilités sont partagées car elles se situent aussi bien au niveau de la fonction contrôle de gestion qui ne fonctionne pas de façon satisfaisante, qu’au niveau des entreprises publiques béninoises, en particulier les parties prenantes. Ainsi, les pratiques organisationnelles n’ont aucun effet significatif sur l’efficacité de la fonction contrôle de gestion. De plus à l’inverse, la fonction contrôle de gestion n’arrive pas toujours à atteindre ses objectifs à l’endroit de ses entreprises publiques béninoises. Cela est dû principalement, au fait que la direction générale, le conseil d’administration et la fonction « contrôle de gestion » sont défaillants. Par conséquent, ils n’assument pas de façon satisfaisante leurs responsabilités.  
74 Durée moyenne de fiscalisation des entreprises en Côte d’Ivoire , TRAORE Nohoua
L’objectif de ce papier est de déterminer la durée moyenne de fiscalisation des entreprises et ses facteurs explicatifs. L’analyse économétrique utilise un modèle de durée. Les données proviennent de l’enquête entreprise CAPEC-CRDI, portant sur 560 entreprises. Les résultats indiquent que, les entreprises ne se formalisent en moyenne qu’après septième anniversaire et demi (7,36 ans) d’exercice sans déclaration fiscale d’existence (DFE). Ce résultat requiert de l’Etat de proposer des incitations pour booster leur fiscalisation avant le 8eme anniversaire. D’ailleurs, à partir de cette date, les chances de fiscalisation des entreprises deviennent maigres. Pire, au-delà de 18 ans, la transition devient improbable. Ce qui engendrerait d’énormes pertes fiscales pour l’Etat et constituerait un frein au dynamisme et à la compétitivité du secteur privé. L’analyse montre que la réduction de cette durée moyenne de fiscalisation passe nécessairement par un meilleur accès des entreprises à des locaux appropriés de travail de façon durable, l’extension de la sécurité sociale au secteur informel, la formation des entrepreneurs à la tenue de comptabilité formelle et l’encouragement de l’usage des Tics en entreprise
75 Étude de la relation de Causalité entre l’inflation et les dépenses publiques Cas du Maroc , El Rhzaoui Chaimae ; Khariss Mohammed
L’étude de la causalité entre l’inflation et les dépenses publiques a fait couler beaucoup d’encre et a suscité la curiosité d’une panoplie de chercheurs, qui se sont dévoués à piocher davantage dans cette relation. Granger (1969, 1979) en fait partie. Notre présente étude s’articule autour de l’analyse de la relation entre l’inflation et les dépenses publique, pour le cas marocain sur une période allant de1980 jusqu’à 2019. Toutefois, faute de données statistiques se rattachant à l’année 2020 créant ainsi un gap au niveau de notre étude ,nous allons nous arrêter à l’année 2019 , mais la logique de l’étude sera pour nous une base fondée pour anticiper la tendance de ces deux variables à l’ère de la pandémie . Pour ce faire on fera appel au modèle VAR défendu par le théoricien susmentionné. Après avoir achevé notre analyse, on a abouti à une présence d’une relation de causalité unidirectionnelle entre les dépenses publiques et l’inflation. Autrement dit, l’accroissement des dépenses publiques cause l’inflation pour le cas de l’économie marocaine. Tandis que l’inflation, ne cause en aucun cas l’accroissement des dépenses publiques d’après nos résultats
76 Comportement de citoyenneté organisationnelle orienté vers les individus et la création de valeur durable des entreprises: Rôle médiateur de la satisfaction des clients internes , GNOUFOUGOU Doman
L’objectif de cette recherche est d’explorer le rôle médiateur de la satisfaction des clients internes dans la relation entre le comportement de citoyenneté organisationnelle orienté vers les individus sur la création de valeur durable des entreprises. Pour ce faire, les données ayant servi de base à cette étude ont été collectées par le biais d’une enquête par questionnaire, administrée en face à face auprès d’un échantillon non probabiliste de 355 des clients internes des entreprises togolaises. Les résultats issus de la mise en œuvre d’une méthodologie appropriée montrent que la variable principale la satisfaction des clients internes joue un effet médiateur significatif dans la relation entre le comportement de citoyenneté organisationnelle orienté vers les individus et la création de valeur durable des entreprises. En conclusion, les implications théoriques et managériales sont proposées ainsi que des voies de recherche issues des limites de l’étude.
77 Les implications de la crise du Covid-19 sur le secteur bancaire participatif : Cas du Maroc. , Afaf BENSGHIR ; Khadija Ichrak ADDOU
Après les grandes crises économiques de 1929 et de 2008, arrive celle de 2020 dénommée par certains Grand Confinement. Cette dernière a été provoquée par l’épidémie de Covid-19, et par le confinement sanitaire jugé nécessaire par la majorité des pays du monde. Une crise économique et financière qui a frappé l’ensemble des secteurs, y compris le secteur bancaire participatif. L’objet de ce papier est d’analyser les implications de la crise sanitaire de la Covid-19 sur le secteur bancaire participatif marocain. Il s’agit d’abord de présenter la finance participative au Maroc, avant de passer à l’étude des implications de la Covid-19 sur l’activité des banques participatives, en particulier au Maroc et ce, en se basant sur une méthodologie d’analyse descriptive, qui nous a permis de réaliser des constats, dont les plus importants concernent le PNB et le RNG des fenêtres et banques participatives marocaines qui ont enregistré une baisse assez importante pendant le 1er semestre de 2020. Ainsi, cette crise sanitaire a entraîné une récession économique nécessitant l’intervention de différents organismes sur plusieurs aspects, afin de booster et de relancer l’activité économique nationale et de renforcer la stabilité et la solidité du système bancaire et financier
78     Pratiques collaboratives entre acteurs de la chaîne logistique   , Doha TALKHOKHET ; Nisrine Ouriachi ; Mohammed MOUTMIHI
La focalisation des entreprises sur leur cœur de métier et le recours à un nombre de plus en plus croissant de fournisseur et de prestataire a augmenté le nombre des transactions dans la chaine logistique. L’objectif des relations collaboratives, dans le cadre de la chaine logistique, est de créer de la valeur pour et avec le client final sur une chaîne complète allant du premier fournisseur au client final. La compétitivité des entreprises dépend de leur aptitude à intégrer des réseaux performants et à partager leurs compétences, leurs informations et leurs ressources afin d’atteindre des objectifs communs. Après avoir abordé l’évolution des organisations logistique vers le management de la chaine logistique nous proposons une synthèse des enjeux et clés de succès des relations collaboratives. L’objectif de ce papier est de caractériser les relations collaboratives nouées entre les auteurs des supply chain.  
79 Les déterminants de la nature du contrôle de gestion des PME Africaines : Cas de la République Démocratique du Congo , Patrick MAYIMBI EKULI NGOKANA; Lisette BOLILA BELENDA ; Véronique KANGELA BWANSOLU  
Le contrôle de gestion joue un rôle important dans le pilotage de la performance d’une entreprise. Cet article s’intéresse aux conditions sous lesquelles ce contrôle est pratiqué dans les PME africaines. La thématique est abordée en considérant le cas de la République Démocratique du Congo (RDC). L’enquête par questionnaire conduite auprès d’un échantillon de 157 dirigeants-propriétaires des PME opérant dans les principales villes du pays a permis de mettre en évidence deux faits saillants : (i) le contrôle de gestion est pratiqué dans les PME mais reste globalement peu développé. La majorité des dirigeants adoptent un système de contrôle de type « vérification » avec le budget comme principal outil. Peu d’entre eux s’intéressent au contrôle de type « maîtrise » où les outils modernes de pilotage occupent une place importante ; (ii) les facteurs de contingence structurelle (la taille, l’âge et le secteur d’activité de l’entreprise), comportementale (filière de formation et expérience du dirigeant) et socioculturelle (poids de la main d’œuvre familiale et ethnique, la nationalité du dirigeant et la localisation de l’entreprise) influencent significativement la nature de contrôle de gestion mis en place.