• We are available for your help 24/7
  • Email: info@isindexing.com, submission@isindexing.com


Paper Details

دور القيادة التحويلية في تحقيق الالتـزام التنظيمـي لدى العامليـن في دائرة ضريبة الدخل والمبيعات الأردنية The Role of Transformational Leadership in Achieving the Organizational Commitment of Employees in the Jordanian Income and Sales Tax Department    

د. رياض عبد الله الخوالدة Reyad Abdallah Al- Khawaldeh د. فراس سليمان الشلبي Fears Suliman Al - Shalabi د. زياد علي الشوابكة Zead Ali Shawabkah

Journal Title:Arab Journal of Administration
Abstract


هدفت هذه الدراسة للتعرف إلى مدى إسهام القيادة التحويلية بأبعادها المختلفة (التأثيـر المثالي للقيادة، والتحفيـز الملهم، والاستثارة الفكرية، والاعتبار الفردي) في تحقيق الالتـزام التنظيمـي لدى العامليـن في دائرة ضريبة الدخل والمبيعات، ولهذا الغرض فقد تم تصميم قائمة استبيان تكونت من (92) عبارة، وتم استخدام أسلوب المسح  الشامل لتجميع البيانات من مجتمع الدراسة، وقد تم توزيع قائمة الاستبيان على جميع العامليـن في الوظائف القيادية والإشرافية في هذه الدائرة، حيث تم توزيع (142) استبيانا استـرد منها (129) استبيانا، كان منها (121) صالحا للتحليل الإحصائي أي ما نسبته  (85.2%) من حجم المجتمع الكلي. وقد اعتمدت هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي وأسلوب الدراسة الميدانية لجمع البيانات اللازمة لإتمامها، وتم الاعتماد على البـرمجية الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS  في تحليل بيانات الدراسة واختبار فرضياتها، حيث تم استخدام الإحصاء الوصفي لعرض أسئلة الدراسة، كما تم استخدام اختبارات التوزيع الطبيعي وتحليل الانحدار البسيط لاختبار فرضياتها. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من أبـرزها أن دائرة ضريبة الدخل والمبيعات تتميـز باستخدام نمط القيادة التحويلية بأبعادها المختلفة (التأثيـر المثالي للقيادة، والتحفيـز الملهم، والاستثارة الفكرية، والاعتبار الفردي)، فضلاً عن تميـز العامليـن في الدائرة بالالتـزام التنظيمـي، كما بينت نتائج الدراسة أن القيادة التحويلية بأبعادها المختلفة تساهم بشكل معنوي في تحقيق الالتـزام التنظيمـي لدى العامليـن في الدائرة المبحوثة. وقد أوصت الدراسة بضرورة قيام المؤسسة المبحوثة بتبني العامليـن الذيـن لديهم سمات قيادية، والأخذ بعيـن الاعتبار عند اختيار وتعييـن القيادات الجديدة، توافر خصائص القيادية التحويلية المختلفة فيهم، كما أوصت الدراسة أيضًا بضرورة تعزيـز الالتـزام التنظيمـي لدى العامليـن في دائرة ضريبة الدخل والمبيعات الأردنية، من خلال إشراكهم في عمليات اتخاذ القرارات. الكلمات المفتاحية: القيادة التحويلية، الالتـزام التنظيمـي، دائرة ضريبة الدخل والمبيعات.  This study aimed to identify the role of transformational leadership in its various dimensions (the ideal effect of leadership, inspiring motivation, intellectual stimulation and individual consideration) in achieving the organizational commitment of the employees of the income and sales tax department. The questionnaire was distributed to all individuals working in leadership and supervisory positions in this department. The total number of members was 142 and 129 responses were retrieved, of which 121 were valid for statistical analysis) i.e. 85.2%(. This study relied on the analytical descriptive approach and the method of field study to collect the data needed to complete it. The statistical software for social sciences SPSS was used in analyzing the study data and testing hypotheses. The descriptive statistics were used to present the study questions. The normal distribution tests and the simple regression analysis were used to test their hypotheses. The study found that the administration of the income tax department is distinguished by using the transformational leadership style in its various dimensions (the ideal effect of leadership, inspiring motivation, intellectual stimulation, and individual consideration), The results of the study showed that transformational leadership in its different dimensions contributes In achieving the organizational commitment of individuals. The study recommends the need for the department of research adopting the employees with leadership traits and taking into consideration when selecting and hearing leaders availability of Transformational Leadership characteristics in them , also the study recommends need to be strengthened the organizational Commitment between the employees through their participation in decision making. Key Words: Transformational Leadership, Organizational Commitment, the Income and Sales Tax Department.    

Download