• We are available for your help 24/7
  • Email: info@isindexing.com, submission@isindexing.com


Paper Details

العلاقة بيـن نظم دعم القرارات والفاعلية الإدارية: دراسة حالة لشركة البوتاس العربية المساهمة العامة The Relationship between Decision Support Systems and Organizational Effectiveness: Case Study of Arab Potash Company    

خالد محمد عبد العزيـز أبو الغنم Khaled Mohammed Aboalganam

Journal Title:Arab Journal of Administration
Abstract


هدفت الدراسة إلى التعرف على طبيعة العلاقة بيـن نظم دعم القرارات، والفاعلية الإدارية في شركة البوتاس العربية المساهمة العامة. تم تصميم استبانة مكونة من 36  سؤالاً، تم توزيعها على عينة عشوائية طبقية من (435) موظفًا من مجتمع الدراسة، واستـرد منها (301) استبانة، استخدمت الرزمة الإحصائية SPSS Version-16 لتحليل البيانات. وكشفت الدراسة أن هناك علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (= α 0.05) فأقل بيـن نظم دعم القرارات مجتمعة ومنفردة والفاعلية الإدارية، كما بينـت الدراسة وجود فروق دالة إحصائياً عنـد مستوى دلالـة α = (0.01) في تصورات المبحوثيـن للفاعلية الإدارية تعزى لمتغيـرات العمر، المؤهل العلمي، المستوى الإداري للوظيفة. أوصت الدراسة بتوجية إدارة شركة البوتاس نحو مراجعة وتطويـر العناصر التكنولوجية لنظم دعم القرارات، وتطبيق أحدث المستجدات في تكنولوجيا المعلومات، إذ إن نظم دعم القرارات تعتبـر عنصراً أساسياً في الفاعلية الإدارية، والاهتمام بتدريب العامليـن على استغلال قدرات نظم دعم القرارات، كما أوصت بإجـراء المزيد من الدراسات حول نظم دعم القرارات الجماعية؛ وعلاقتها بمشاركة المعرفة الإدارية والفاعلية الإدارية. الكلمات الدالة: نظم دعم القرارات، الفاعلية الإدارية This study aimed at knowing the nature of the relationship between decision support systems and organizational effectiveness in the Arab Potash Company. A questionnaire of sixty -three items was designed and administered among 435. Only 301 forms were received, and the data was processed by the use of SPSS V-16. The results revealed that there was a positive relationship (α = 0.05 or less) between all the decision support systems and organizational effectiveness. Furthermore, the results showed a statistical significance difference at the level (α = 0.01 or less) in the personnel’s perception toward organizational effectiveness due to age, qualifications and work level variables. The study recommended directing the Company managers to review and develop the technological elements of decision support systems, adopting latest developments, as decision support systems is an essential element in administrative efficiency, and urge mangers to conduct extensive training to their employees to exploit the capabilities of decision support systems. It also recommended conducting further studies on the promotion of collective decision systems and its relationship with the participation of administrative knowledge and administrative efficiency. Key words: Decision Support Systems, Organizational Effectiveness    

Download